Hotline-/Supportmedarbejder til journalsystem

Skal du være Lene’s nye kollega?

Datagruppen MultiMed A/S søger en lægesekretær, sygeplejeske eller praksismanager med erfaring fra primærsektoren til support af journalsystemer til blandt andet praktiserende læger og speciallæger.

Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Så har vi et spændende job til dig.

Lidt om jobbet

Din fornemmeste opgave bliver at hjælpe vores privatpraktiserende lægeklinikker med relevant information, vejledning og problemløsning – uanset om de kontakter os via telefon, mail eller vores supportsystem.

  • Du har en baggrund som lægesekretær, sygeplejeske eller praksismanager fra en lægepraksis, og erfaring fra primærsektoren.
  • Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed.
  • Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes, det er sjovt at være problemløser.
  • Du er stærk på telefonen og god til at følge op på henvendelser og supportsager
  • Du er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.
  • Du behøver ikke at være IT-ekspert, men vi forventer, at du besidder de mest grundlæggende egenskaber.

Udover opgaverne med at supportere vores mange kunder, vil du også få en masse andre spændende opgaver i forbindelse med håndtering af vores lægekunder. Hvilke opgaver det er afhænger af dig, dine interesser, din baggrund og de opgaver som ligger lige for.

Der er dermed både nogle faste opgaver du skal løse på holdet og frihed til selv at du selv kan vokse med nye spændende opgaver i samspil med resten af dine kolleger.

Der er tale om en fuldtidsstilling med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale.

Vi vil gerne høre fra dig

Send din ansøgning og CV til ch@multimed.dk skriv ”Supportmedarbejder” i emnefeltet.

Ansøgningsfristen er snarest – og da vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.

Vil du høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Claus Holm på tlf.: 75 72 54 99 #2 eller på mail ch@multimed.dk

Lidt om os

Datagruppen MultiMed A/S er en innovativ og betydelig IT-spiller indenfor det danske sundhedsvæsen. Vi er lidt mere end 25 år gamle og lige for tiden 24 engagerede medarbejdere.

MultiMed varetager IT platformen for knap 200 lægeklinker i Danmark, drifter og hoster vitale løsninger på det danske sundhedsvæsen såsom WebReg, LabSvar, coronaproever.dk m.v. Herudover er vi kommunikations­knudepunkt for hovedparten af alle MedCom VANS beskeder (henvisninger, rekvisitioner, epikriser, LabSvar m.fl.) der sendes i Danmark. Endelig er væsentlig udviklingspartner for nogle af de store spillere på den danske sundhedssektor, og har bl.a. stået bag det IT-system som danske apoteker bruger i forbindelse med influenza og pneumokok vaccination.

Vi er placeret i Vejle tæt på motorvejsafkørsel A61 lige syd for broen.